Envíos y devoluciones

En Caprichos Benavente te proponemos dos modalidades de entrega:

-Recogida en Tienda: Para nuestros clientes de Benavente - Zamora pueden pasar directamente por nuestra tienda para recoger su pedido. Este tipo de envío no tiene ningún coste, es decir los gastos de envío son completamente gratis. Normalmente el pedido estará disponible para recoger en tienda en un plazo de 24 horas (en horario laboral) desde la realización de la compra y confirmación del pago, pero serás avisado mediante email cuando esté disponible para que pases a por él.

Caprichos Benavente

CALLE SANCTI SPIRITUS, Nº 4 - BAJO 49600 -BENAVENTE- ZAMORA-(Castilla y León)

-Servicio de mensajería: Si quieres que tu pedido se entregue en tu domicilio tan sólo nos tienes que indicar tu dirección de envío para que podamos dar aviso a las empresas de mensajería. El coste de envío se indicará durante el proceso de  compra.

Costes de envío

El coste de envío se realiza de la siguiente manera:

Península : Coste 8,00€. Envío gratuito partir de 50,00€ de compra

No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.

Gastos de envío GRATIS: En todos los envíos con destino a la Península si el importe total de la compra es igual o superior a 50,00€ los gastos de envío serán gratuitos. El importe total de la compra es considerado con IVA incluido, y una vez descontados cupones, descuentos u ofertas.

Entregas

Si tu pedido ya ha sido enviado, entiende que  no podrá ser cancelado mientras este en camino, y no aplica la devolución.

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes escribirme  en el apartado de contacto de la web o directamente a info@caprichosbenavente.com 

Devoluciones

Empaqueto cada paquete con el mayor amor del mundo intentando asegurar que los productos queden a prueba de bombas para que lleguen a tu casa en las mejores condiciones, pero en el viaje podría ocurrir algún accidente.

Si tu pedido ha llegado dañado o en malas condiciones envíame un mensaje a través de la sección de contacto de la web o si lo prefieres al email info@caprichosbenavente.com  dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido incluyendo: el numero de pedio, una foto del producto y una descripción de lo que ha sucedido.

Intentaré solucionar el problema lo antes posible.

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